+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно сдать купленный в кассе ржд билет через колл центр

Можно сдать купленный в кассе ржд билет через колл центр

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. На сайте rzd-online. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета oplata.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто задаваемые вопросы

Как с вами связаться? Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно. Стоимость доставки для корпоративных клиентов - рублей.

Если в каждом заказе выбраны одинаковые дата, время и адрес, доставка оплачивается один раз. Стоимость доставки не зависит от количества заказов и билетов в них. Если сохранился и бланк билета и контрольный "корешок", их можно скрепить степлером или скотчем. Билет будет действителен. Статус заказа "Продано" означает, что деньги за заказ поступили на наш расчетный счет. Билеты распечатаны и отложены до получения клиентом, который оплатил данные билеты.

Обратитесь к сотрудникам отдела возврата на электронную почту info spb. Согласно п. Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан. Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие. Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить через 24 часа после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в том числе и в день мероприятия.

Также можно заказать доставку билетов по Санкт-Петербургу доставка оплачивается отдельно. Таких касс нет.

При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор, если он установлен в системе. Если вы оформляете несколько заказов и производите оплату через Интернет, оформите первый заказ в соответствии с указаниями данного пункта, а в следующих заказах ставьте "точку" на самовыкуп в Центральной кассе и на необходимом способе оплаты, подтвердите заказ и произведите оплату.

Свяжитесь с нашими менеджерами по тел. Билеты вам доставят после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Служба доставки с вами созвонится для подтверждения даты и времени доставки.

Необходимо написать заявление на возврат денежных средств переплаченной суммы на электронный адрес info spb. Возврат денег производится безналичным перечислением денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении клиента.

После поступления денежных средств за заказ и перевода заказа в состояние "Продано", пользователь получает на свой e-mail письмо с подтверждением оплаты заказа и самим электронным билетов в приложении. Также билет можно будет распечатать из личного кабинета.

Скачав билет, пользователь распечатает свой билет на домашнем принтере и может пройти по нему на мероприятие. Часто задаваемые вопросы Как с вами связаться? Санкт-Петербург, 15 линия В. Е, пом. Выкупать билеты должен именно я? Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов? Нет, доставка осуществляется по Санкт-Петербургу и ближайшим пригородам. Сколько стоит доставка? Я оформил несколько заказов. Мне нужна доставка.

При оформлении заказа в каждом из них стоит сумма доставки рублей. Нужно будет платить стоимость доставки за каждый заказ? Я заказал и выкупил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Моя собака съела билет, могу ли я повторно распечатать его в вашей кассе? Нет, билет на термобланке является бланком строгой отчетности и не подлежит повторной печати. Я случайно оторвал контрольный "корешок" от билета.

Что мне делать? За что берется сервисный сбор? Заказ оплачен безналичным расчетом, но билет еще не получен. Что означает статус заказа "Продано"?

Я не могу пойти на концерт, могу ли я сдать билет? Почему при возврате денег за билеты не возвращается сервисный сбор? Как получить билеты, оплаченные по безналичному расчету квитанцией через Сбербанк? Как оформить заказы с доставкой и оплатить их через Интернет? Нужно ли в каждом заказе выбирать доставку? Если при оплате через Интернет заказов с доставкой несколько раз списалась стоимость доставки, как вернуть обратно переплаченную сумму?

Я из другого города, хочу посетить мероприятие в Петербурге. Как купить билет? Площадь Ленина Часы работы: — будние дни — выходные Как заказать электронный билет? Если на мероприятие действует электронный билет, то для заказа необходимо: выбрать понравившиеся места и нажать кнопку "Отправить заказ"; попав на страницу выбора способов оплаты, пройти по ссылке с номером заказа на желтом баннере который появляется в том случае, если на выбранное мероприятие можно приобрести e-ticket ; пройдя по ссылке, необходимо согласиться с правилами покупки электронного билета; выбрать один из способов электронной оплаты, затем нажать "Подтвердить заказ и перейти на страницу оплаты заказа"; оплатить заказ После поступления денежных средств за заказ и перевода заказа в состояние "Продано", пользователь получает на свой e-mail письмо с подтверждением оплаты заказа и самим электронным билетов в приложении.

С помощью аккаунта в социальных сетях. Зарегистрироваться Восстановить пароль. Войти Восстановить пароль. Восстановить пароль. Уважаемый пользователь! Для корректного отображения схемы зала требуется Internet Explorer версии 9. Установить с microsoft. Вы действительно хотите удалить билет из корзины? Нет, спасибо Удалить.

Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время.

Билеты на поезда Украинских железных дорог Укрзализныци у самого популярного агентства - Tutu. Оплатить железнодорожные билеты по Украине можно банковской картой. Если вы выбрали железнодорожные станции Украины, поиск запустится на сайте Tutu. Travel , если российские станции - на сайте Туту. Переходите по этим ссылкам, если поисковая форма не отобразилась в вашем браузере.

Пассажиры БЖД могут вернуть электронные билеты на поезда через интернет

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек. Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости.

Tutu.Travel – железнодорожные билеты на поезда Укрзализныци

Как с вами связаться? Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно. Стоимость доставки для корпоративных клиентов - рублей. Если в каждом заказе выбраны одинаковые дата, время и адрес, доставка оплачивается один раз. Стоимость доставки не зависит от количества заказов и билетов в них. Если сохранился и бланк билета и контрольный "корешок", их можно скрепить степлером или скотчем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе?

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете "Мои заказы" по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период. Для корректного отображения заказов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 июля г. Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина:.

Возврат билетов

.

.

.

Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и Оплаченные по безналичному расчету билеты можно получить только в Центральной кассе КАССИР Я не могу пойти на концерт, могу ли я сдать билет?.

Возврат проездных документов

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 robbymaria.com